深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

新浪观影团《学爸》首映主创见面会火热开启 抢票通道现已开通

北京 - 由黄磊、王宝强、刘昊然、沈腾主演的电影《学爸》将于8月10日登陆全国院线。为了让影迷们能够先睹为快，新浪观影团将携手影片主创团队，于8月9日（周六）在北京举办首映主创见面会。现已开启抢票通道，欢迎广大影迷积极参与！

电影《学爸》讲述了三位性格迥异的“学爸”意外成为同班同学的孩子的家长，为了帮助孩子提升成绩，他们展开了一场啼笑皆非的教育大作战。黄磊饰演的“学霸爸”张五毛，王宝强饰演的“土豪爸”王大锤，刘昊然饰演的“校草爸”宋义文，三位“学爸”将上演各种奇招妙计，为孩子的学习之路增添了不少笑料。

该片集结了实力派演员阵容，制作精良，笑料十足，是一部非常值得期待的喜剧电影。新浪观影团此次举办的首映主创见面会，将邀请到导演薛晓路以及主演黄磊、王宝强、刘昊然、沈腾等主创嘉宾到场，与影迷们分享电影台前幕后的故事，并进行现场互动。

活动详情：

• 活动时间：2023年8月9日（周六）18:50-21:00
• 活动地点：北京万达影城五棵松店
• 活动嘉宾：导演薛晓路、主演黄磊、王宝强、刘昊然、沈腾
• 参与方式：关注@新浪观影团，转发该条微博并@三位好友，即可参与抽奖。

奖品设置：

• 《学爸》电影票5张

活动规则：

1. 每人每天可转发一次，转发越多中奖概率越大。
2. 中奖名单将于8月8日公布，请获奖者于8月9日18:00前携带身份证私信@新浪观影团 领取奖品。
3. 本活动最终解释权归新浪观影团所有。

新浪观影团诚邀广大影迷朋友们积极参与此次活动，与我们一起期待电影《学爸》的上映，并与主创团队零距离接触！